Das Qualitätsmanagement des Kantonsspitals Baden (KSB) entwickelt sich weiter – und wir suchen dafür eine Persönlichkeit, die unsere Leitung und unser Team als echte/r Sparringpartner/in ergänzt. Für uns ist die Haltung entscheiden und Sie als Mensch: Sie denken mit, hinterfragen, bringen Daten und Prozesse zusammen und tragen aktiv zu einer sicheren, besseren Versorgung bei – auch mit Blick auf die Umsetzung der nationalen Qualitätsstrategie. Wir sind offen für zwei unterschiedliche Wege zu uns – lesen Sie unten, welcher Profil-Typ eher zu Ihnen passt.
Aufgaben
- Sie unterstützen den Unterhalt und die Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems am KSB und bereiten qualitätsrelevante Kennzahlen auf.
- Sie unterstützen Kliniken, Zentren und Departemente bei der Pflege und Weiterentwicklung ihrer Qualitätsmanagementsysteme.
- Sie erstellen und überprüfen Standard Operating Procedures (SOPs) und begleiten deren Umsetzung im Alltag.
- Sie wirken bei Massnahmen zur Verbesserung der Patientensicherheit und Qualität mit – von der Idee bis zur nachhaltigen Verankerung.
- Sie verfolgen die Entwicklungen der nationalen Qualitätsstrategie (u. a. den Qualitätsvertrag nach Art. 58a KVG, Programme der Eidgenössischen Qualitätskommission EQK sowie ANQ-Messungen) und übersetzen diese in konkrete, praxistaugliche Massnahmen am KSB.
- Sie unterstützen Audits und Inspektionen, insbesondere durch Swissmedic und nach ISO 9001, von der Vorbereitung über die Begleitung bis zur Erstellung von CAPA-Plänen.
- Sie übernehmen oder unterstützen aktiv die Leitung des spitalweiten CIRS-Systems: Sie fördern systemisches Lernen aus Zwischenfällen, verbinden die Perspektiven von Mitarbeitenden an der Front und der Leitungsebene und tragen so zu einer offenen, lernenden Sicherheitskultur bei.
- Sie überprüfen den PDCA-Kreislauf, leiten daraus Verbesserungen ab und unterstützen KAIZEN-Initiativen.
- Sie leiten Projekte oder arbeiten darin mit und führen Schulungen durch – inklusive der dazugehörigen administrativen Aufgaben im Qualitätsmanagement.
Profil
Profil A – analytisch und digital versiert
- Sie verfügen über eine Ausbildung in Gesundheitswissenschaften, Psychologie, Statistik, Data Science, (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Auch ein früher Karriereschritt ist willkommen.
- Eine vorgängige Grundausbildung im medizinischen oder pflegerischen Bereich ist von Vorteil.
- Sie bereiten Kennzahlen und Statistiken sicher auf und analysieren diese sorgfältig.
- Sie denken analytisch, arbeiten genau und haben Freude am Umgang mit Daten sowie an Menschen.
- Sie interessieren sich für das Gesundheitswesen, für systemisches Denken und moderne Sicherheitsansätze (z. B. HRO, Safety I-III) und sind bereit, sich in das Qualitätsmanagement einzuarbeiten.
Profil B – erfahren im Qualitäts- und Risikomanagement
- Sie verfügen über eine Weiterbildung im Qualitätsmanagement, beispielsweise NDS oder MAS, oder über eine Ausbildung im Gesundheitswesen, in Gesundheitswissenschaften, Organisationspsychologie oder Sicherheitspsychologie.
- Sie bringen Erfahrung aus dem Gesundheitswesen oder Spitalumfeld sowie aus dem Qualitätsmanagement und klinischen Risikomanagement mit.
- Sie haben Erfahrung in der Durchführung und Begleitung von Audits und Inspektionen.
- Sie kennen sich mit Organisationsentwicklung und Prozessgestaltung aus.
- Kenntnisse von Safety-II/III- bzw. High-Reliability-Ansätzen und Erfahrung mit systemischem Lernen aus Zwischenfällen sind von Vorteil.
Das bringen Sie in jedem Fall mit
- Sie haben ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und stellen hohe Ansprüche an Ihre eigene Arbeit.
- Sie denken analytisch und unternehmerisch und gehen sicher mit Kennzahlen und Controllinginstrumenten um.
- Sie verfügen über sehr gute IT-Anwenderkenntnisse, eine hohe Datenaffinität sowie psychologisches Verständnis und haben Freude an Komplexität.
- Sie denken systemisch: Sie erkennen Zusammenhänge zwischen der Arbeit an der Front, der Organisation als Ganzes und übergeordneten, auch nationalen Anforderungen – und bringen diese Ebenen zusammen, statt sie isoliert zu betrachten.
- Sie lösen Probleme kreativ, erkennen Details und arbeiten konsequent auf Ergebnisse hin, auch in einem sich wandelnden regulatorischen Umfeld.
- Sie kommunizieren sicher und adressatengerecht und verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Sie arbeiten selbstständig und strukturiert und bringen Eigeninitiative mit.
- Sie gehen verantwortungsvoll mit sensiblen Daten und Informationen um.
- Sie arbeiten gerne mit anderen zusammen, organisieren sicher, bleiben flexibel und bringen sich aktiv in gemeinsame Lösungen ein.
Quelle: Arbeitgeber-Karriereseite. Zuletzt automatisch geprüft am 2026-09-09. Bewerbung erfolgt direkt beim Arbeitgeber.
